La riorganizzazione dei servizi informatici in funzione del lavoro agile. Metodologie pratiche
L’organizzazione come ecosistema di servizi digitali.
La modellazione dei processi amministrativi nella P.A.
I dati: un elemento fondamentale nella modellazione dei processi e della digitalizzazione.
La differenza tra dato, informazione e documenti informatici.
Il concetto di dato aperto e di fruibilità dei dati, in loco e in remoto.
Dalla Dematerializzazione alla Digitalizzazione.
La cooperazione e l’integrazione dei sistemi informatici.
Progettazione degli Ecosistemi Digitali.
Realizzazione degli Ecosistemi Digitali.
La Robotic Process Automation nella Pubblica amministrazione per l’automazione e l’efficientamento di attività ripetitive.
Change Digital Management
La gestione del cambiamento.
Il nuovo ruolo del Management.
Metodologie e strumenti per supportare i progetti di innovazione.
L’introduzione di nuovi processi e nuovi sistemi nel contesto della P.A.